Mensagens agendadas
Programe o envio automático de mensagens para clientes em data e horário definidos.
1 min de leitura Atualizado em 06 de agosto de 2026
Objetivo
Programar mensagens para envio futuro e acompanhar o status de cada agendamento.
O que é
Módulo que dispara mensagens automaticamente na data e horário configurados. Também é possível agendar direto de uma conversa (ícone de relógio).
Como utilizar
- Clique em Agendar mensagem.
- Selecione o dispositivo (número) que fará o envio.
- Selecione a conversa/cliente de destino.
- Escreva a mensagem ou selecione uma resposta rápida.
- Defina data e horário do envio.
Quando a data chegar, a mensagem é disparada automaticamente.
Acompanhamento
- Status pendente ou enviada visível na listagem.
- Mensagens pendentes podem ser canceladas.
Exemplos
- Lembrete de audiência na véspera.
- Follow-up comercial 3 dias após o primeiro contato.
Boas práticas
- Combine com respostas rápidas para padronizar lembretes recorrentes.
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